SOL Support

Hilfe? Wir sind für unsere Kunden da. Über Fernwartungssysteme können wir Ihnen direkt auf Ihrem an das Internet angeschlossenen Computer weiterhelfen. Sie benötigen hierfür einen Support-Code. Diesen erhalten Sie von unseren Supportmitarbeitern am Telefon oder auch per E-Mail.

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Technischer Notdienst der SOL

Sie erreichen unser Supportteam Wochentags über die Bürotelefonnummer 05151926705. Außerhalb der Bürozeiten steht ein technischer Notdienst für kritische Probleme zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir außerhalb unserer Bürozeiten den doppelten Stundensatz für anfallende Arbeiten berechnen, also 150,- Euro netto pro Stunde.
Unser Supportrufnummer: 0700 SOLONLINE (0700 76 56 65 463) 

Wochentag

        

 Zeit

Montag - Donnerstag

18:00-8:00*

Freitag   

14:00-8:00*

Samstag u. Sonntag

24h*

*Arbeiten außerhalb unserer Geschäftszeiten sind kostenpflichtig und unterliegen dem Notdienststundensatz!