Neben den projektbegleitenden Leistungen der SOL bieten wir unseren Kunden ein umfangreiches Service Angebot, welches sich durch einen modularen und daher flexiblen Aufbau auszeichnet. Kunden profitieren somit langfristig von dem umfangreichen Know-How der SOL.
Auch nach dem Launch der Webseite stehen wir Ihnen beratend und produktiv partnerschaftlich zur Seite. Nach dem Projekt ist vor dem Projekt - wir begleiten Sie nachhaltig. Ihre Webseite wird auf Wunsch kontinuierlich betreut und innerhalb eines Beratungstermins vor Ort in Ihrem Hause behandeln wir folgende Themen
Selbstverständlich werden Webprojekte bei uns auf Basis von Redaktionssystemen erstellt, damit Sie einfach Inhalte eigenständig ändern können. Sollten Sie die Zeit dafür nicht finden, aktualisieren wir Ihre Webseiten auf Abruf. Senden Sie uns Informationen, wir arbeiten diese in Ihrer Webseite ein.
Die SOL bietet darüber hinaus über das SMS Gateway die Möglichkeit, Tickerinformationen direkt über eine SMS zu verändern.
Wir bieten Ihnen während der Projektabwicklung einen kostenlosen Support innerhalb der Bürozeiten. Doch auch darüber hinaus stehen wir Ihnen für Fragen zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt entweder pauschal oder nach Aufwand - ganz wie Sie es möchten.
Jeder Kunde erhält darüber hinaus Zugang zum Kundencenter und kann den umfangreiche FAQ-Bereich nutzen. Über die Notrufhotline erreichen Sie uns auch ausserhalb der Geschäftszeiten.
Der virtuelle Projektraum "HELIO" bündelt Projektinformationen und steht auch nach Projektende als Supportraum zur Verfügung.
Selbstverständlich führen wir Fortbildungen für Sie oder Ihre Mitarbeiter in unseren oder Ihren Schulungsräumen durch. Dabei konzentrieren wir uns auf die von Ihnen gewünschten Inhalte. Wir verfügen über Webmeeting Systeme, so dass auch online Schulungen bei uns möglich sind.